Bảo Hành Chữ Ký Số uy tín, hỗ trợ 24/7
CHỮ KÝ SỐ TOÀN QUỐC

Chính sách bảo hành

 

Thiết bị token được bảo hành trong vòng 1 năm đối với thương hiệu Viettel và bảo hành trong suốt thời gian sử dụng với các thương hiệu còn lại (NEWCA, CA2 Nacencomm, FPT-CA, Vina-CA smartsign).

Những trường hợp sau đây được xét chính sách bảo hành chữ ký số

  • Thiết bị lỗi do sản xuất.
  • Thiết bị không nhận driver do lỗi nhà cung cấp.
  • Thiết bị không lưu được thông tin doanh nghiệp.
  • Token sau khi bàn giao thì không sử dụng được.
  • Token bị xóa trắng, không thể ký được tờ khai.

Những trường hợp sau đây không được xét chính sách bảo hành chữ ký số

  • Quý khách làm mất thiết bị Token do lỗi vô ý hoặc cố ý.
  • Để rơi rớt thiết bị gây ra các sự cố vi mạch trong thiết bị.
  • Để nước rơi vào thiết bị.
  • Thiết bị méo mó do quá trình cất giữ không cẩn thận.

Ngoài ra khách hàng của chukysotoanquoc.vn còn được hỗ trợ kỹ thuật chữ ký số 24/7 trong khoản thời gian sử dụng dịch vụ kể từ ngày ký hợp đồng.


CHỮ KÝ SỐ TOÀN QUỐC

 

  • VPGD HÀ NỘI

17 Tố Hữu - Trung Văn - Nam Từ Liêm - Hà Nội


  • VPGD TPHCM

Tòa Nhà Hoàng Anh Thanh Bình - Quận 7 - TPHCM


Hotline: 0971755831
Website: chukysotoanquoc.vn
Email: Quanghung.hotrokhaithue@gmail.com

 
 

Bản quyền thuộc về CHỮ KÝ SỐ TOÀN QUỐC | Thiết kế bởi: Hpsoft.vn
Gọi ngay: 0971755831
messenger icon zalo icon