Tìm hiểu chi tiết về dịch vụ của tổng đài chữ ký số VNPT

Sự phát triển công nghệ số hiện nay đã ngày càng nâng cấp hơn trong các lĩnh vực để giúp người dùng sử dụng nhanh chóng và tiện ích hơn. Ngay tại các doanh nghiệp để giúp công việc của công ty đó được giảm bớt thời gian di chuyển thì công nghệ đã cho ra mắt chữ ký số. Hiện tại ở đơn vị cung cấp VNPT cũng đã áp dụng dịch vụ này đến nhiều doanh nghiệp. Trong quá trình dùng nếu có thắc mắc hãy liên hệ đến tổng đài chữ ký số VNPT hoặc trang https://chukyso-vnpt.vn/.

Tham khảo bảng giá mới nhất của chữ ký số VNPT

Với nhiều ứng dụng sử dụng các dịch vụ trực tuyến ra đời đã một phần giúp thay thế đi các hoạt động ngày trước tốn nhiều thời gian để thực hiện. Một trong số các dịch vụ đang được các doanh nghiệp chú ý đến nhiều nhất hiện nay chính là dịch vụ chữ ký số. Công cụ này đã giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng thực hiện ký hợp đồng trực tuyến, thanh toán các hóa đơn điện tử, khai báo thuế…

Khi lượng cầu tại thị trường quá nhiều thì chắc hẳn lượng cung sẽ xuất hiện để đáp ứng đủ các nhu cầu, vì thế mà nhiều đơn vị cung cấp sản phẩm chữ ký số có mặt. Để có thể cạnh tranh và có được vị trí trong lòng khách hàng thì cần phải có sự khác biệt. Bởi vì các doanh nghiệp đều cần dựa trên quy định nhà nước về sự bảo mật nên thu hút chỉ nằm ở mức giá và cách chăm sóc tới khách hàng.

Với nhiều ưu đãi hấp dẫn và đặc biệt dành cho các khách hàng
Với nhiều ưu đãi hấp dẫn và đặc biệt dành cho các khách hàng

Hiện tại tình hình dịch bệnh đang diễn ra do đó để giúp đỡ cho các khách hàng tin tưởng chọn lựa sử dụng VNPT đã tạo nên chương trình khuyến mãi lớn cho năm 2021.Các khách hàng sẽ được tặng 6 tháng dùng miễn phí cho user mới hoặc gia hạn. Bên cạnh đó còn ưu đãi đặc biệt đối với các khách hàng đăng ký gia hạn tài khoản trong thời gian này sẽ được đổi USB Token V5.1.

Bảng giá mới cập nhật cho khách hàng mới đăng ký chữ ký số VNPT

Gói cước1 năm2 năm3 năm4 năm
Mức giá niêm yết1.823.0002.740.0003.112.0003.308.000
Mức giá khuyến mãi1.550.0001.850.0001.950.0002.100.000
Bảng giá đã bao gồm USB Token

 

Bảng giá mới cập nhật cho khách hàng gia hạn dùng chữ ký số VNPT

Gói cước1 năm2 năm3 năm4 năm
Mức giá niêm yết1.273.0002.190.0002.912.0003.308.000
Mức giá khuyến mãi999.0001.650.0001.900.0001.950.000
Với mức giá phù hợp và có nhiều dịch vụ phục vụ khách chuyên nghiệp
Với mức giá phù hợp và có nhiều dịch vụ phục vụ khách chuyên nghiệp

Tổng đài chữ ký số VNPT là gì? 

Ngày nay bạn có thể nhận thấy đã có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng chữ ký số để thực hiện các giao dịch trực tuyến, điện tử. Nhận thấy được sự tiện ích và hiệu quả của dịch vụ này mang đến, cùng đó đã được pháp luật nhà nước xác nhận. Chính vì thế mà VNPT một trong số các đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số đã mang đến khách hàng và được tin dùng từ rất lâu.

Nhiều doanh nghiệp lớn đã lựa chọn sử dụng chữ ký số VNPT
Nhiều doanh nghiệp lớn đã lựa chọn sử dụng chữ ký số VNPT

Khi quý khách đã tin tưởng và chọn lựa đồng hành dùng chữ số ký VNPT để thực hiện các hoạt động trong giao dịch điện tử. Thì bất kỳ lúc nào quý khách gặp thắc mắc về trong quá trình sử dụng chữ ký số VNPT đều có thể gọi ngay đến tổng đài chữ ký số. Tại đơn vị VNPT luôn có một đội ngũ nhân viên trực ở đầu dây hotline để chăm sóc đến khách hàng. Cùng quý khách giải đáp mọi thắc và hướng dẫn để xử lý các lỗi gặp phải trong quá trình dùng.

Quý khách có thể liên hệ với 1 trong 3 số hotline sau đây: 

  • Hotline 1: 0971755831
  • Hotline 2: 0968386222
  • Hotline 3: 0888285665

Lợi thế của tổng đài chữ ký số VNPT đã mang đến cho khách hàng

Đơn vị đã được thành lập rất lâu, được xem là một trong số các đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ số nói chung và chữ ký số nói riêng sớm nhất ở thị trường. Vì vậy để có thể đứng vững và được nhiều doanh nghiệp nổi tiếng sử dụng thì bộ phận tổng đài chữ ký số cũng có được nhiều lợi thế:

  • Tất cả nhân viên của bộ phận tổng đài chữ ký số sẽ thực hiện các hoạt động giải đáp các thắc mắc và xử lý những lỗi gặp của khách hàng một cách nhanh nhất. Với mục tiêu dẫn đầu là không để cho khách hàng đợi lâu trong quá trình xử lý.
  • Khi thực hiện việc hướng dẫn và giải đáp các vấn đề mà khách hàng gặp thì tận tâm chỉ dẫn để khách hàng giải quyết một cách chính xác, đạt kết quả.
  • Trong quá trình gọi điện đến tổng đài chữ ký số thì khách hàng sẽ không mất một khoản phí nào.
  • Khách hàng không cần tốn thời gian để xem thông tin trên mạng mà nhân viên sẽ nói một cách chi tiết dễ hiểu nhất.
  • Giúp cho khách hàng sử dụng sản phẩm không gặp phải tình trạng gián đoạn hay làm chậm trễ công việc.
Luôn đảm bảo sự an toàn và bảo mật các thông tin của các doanh nghiệp sử dụng
Luôn đảm bảo sự an toàn và bảo mật các thông tin của các doanh nghiệp sử dụng

Do vậy các lợi ích đến từ tổng đài chữ ký số mang đến đã giúp bạn phần nào hiểu hơn về dịch vụ chăm sóc khách hàng ở VNPT. Chúng tôi luôn quan tâm đến khách hàng một cách hài lòng nhất, nên khi gặp thắc mắc bạn có thể gọi ngay đến tổng đài nhận sự hướng dẫn. Tránh việc tìm tòi thông tin ở mạng tự xử lý để giảm việc phát sinh thêm lỗi không mong muốn.

Thời gian và cách liên lạc đến tổng đài chữ ký số

Ngoài lợi ích đến từ tổng đài chữ ký số mang đến đã giúp bạn phần nào hiểu hơn về dịch vụ chăm sóc khách hàng ở VNPT. Bên cạnh chúng tôi luôn quan tâm đến khách hàng một cách hài lòng nhất, nên khi gặp thắc mắc bạn có thể gọi ngay đến tổng đài nhận sự hướng dẫn. Tránh việc tìm tòi thông tin ở mạng tự xử lý để giảm việc phát sinh thêm lỗi không mong muốn.

Để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất thì đơn vị chữ ký số VNPT đã cho đội ngũ nhân viên công ty ở trạng thái 24/7. Bất cứ khi nào quy khách gặp sự cố hay lỗi dịch vụ trong quá trình sử dụng chữ ký số thì đều có thể gọi ngay đến tổng đài. Nhân viên chúng tôi sẽ không để bạn đợi lâu và sẽ trả lời nhanh nhất.

Ngoài ra để các bạn có thể liên hệ nhanh chóng cho tổng đài chữ ký số VNPT hãy là khách hàng chủ động nhấc máy gọi đến: 

  • Hotline 1: 0971755831
  • Hotline 2: 0968386222
  • Hotline 3: 0888285665

Ngay khi bạn gọi hotline lập tức nhân viên sẽ nhanh chóng liên lạc giải đáp vấn đề cho bạn chính xác và dễ hiểu.

Dịch vụ chữ ký số đã được nhà nước xác nhận và ban hành giấy phép hoạt động
Dịch vụ chữ ký số đã được nhà nước xác nhận và ban hành giấy phép hoạt động

Hướng dẫn cách để cài đặt chữ ký số VNPT-CA

Ngay sau khi bạn đăng ký thành công dịch vụ chữ ký số VNPT-CA thì đơn vị cung cấp sẽ giao cho bạn một USB Token của VNPT. Hãy sử dụng USB cắm vào máy tính và cùng thực hiện các bước chỉ dẫn sau:

  • Bước 1: Ngay khi bạn cắm USB này vào máy tính thì hãy vào This PC sẽ thấy ổ đĩa ảo chứa phần mềm chữ ký số VNPT-CA, tiếp đó hãy mở ổ đĩa này lên.
  • Bước 2: Khi ổ đĩa này đã mở thì xuất hiện tên file: setup.exe sau đó bấm đúp chuột sẽ xuất hiện một bảng thông báo để lựa chọn ngôn ngữ sử dụng. Bạn có thể chọn tiếng việt hoặc tiếng anh rồi bấm vào OK.
  • Bước 3: Tiếp đến cửa sổ thông báo cài đặt phần mềm chữ số ký VNPT-CA xuất hiện và hãy chọn Cài đặt.
  • Bước 4: Đến đây quá trình cài đặt sẽ bắt đầu load và khi đã cài đặt xong sẽ hiển thị bảng thông báo. Chọn vào nút Hoàn thành.
  • Bước 5: Quá trình cài đặt đã xong. Bạn ra ngoài màn hình sẽ thấy xuất hiện ở góc phải sau đó hãy đăng nhập thông tin như đơn vị đã cung cấp cho bạn
Các bước thực hiện từ cài đặt đến sử dụng đều dễ dàng và dễ kiểm soát
Các bước thực hiện từ cài đặt đến sử dụng đều dễ dàng và dễ kiểm soát

Một số câu hỏi tổng đài chữ ký số VNPT được hỏi nhiều nhất?

Trong suốt thời gian dùng chữ ký số VNPT-CA thì tại tổng đài chữ ký số VNPT cũng được nhiều khách hàng quan tâm và có những thắc mắc gửi đến. Trong đó các câu hỏi thường được khách hàng quan tâm nhất đó là:

Nếu như làm mất USB Token thì có phải mua lại hay không?

Một điều bạn nên hết sức chú ý và để tâm đến đó chính là hãy đảm bảo USB Token bạn được an toàn và tránh trường hợp bị mất. Nếu bạn lỡ làm mất đi USB Token thì phải liên lạc ngay đến tổng đài chữ ký số VNPT để đơn vị xử lý hủy đi chứng thư số của bạn. Đồng nghĩa bạn cũng phải mua lại tài khoản và USB Token mới để sử dụng. Vì để đảm bảo tính bảo mật nên USB sẽ không thể sao chép lại dữ liệu cũ, nên doanh nghiệp cần phải chú ý giữ cẩn thận.

Sử dụng chữ ký số thực hiện thanh toán và khai báo thuế nhanh hơn
Sử dụng chữ ký số thực hiện thanh toán và khai báo thuế nhanh hơn

Cách nào để có thể gia hạn thời gian sử dụng dịch vụ chữ ký số VNPT?

Nếu bạn sử dụng hết khoảng thời gian đã được đăng ký ở đơn vị cung cấp thì bạn phải gia hạn thời gian thì mới được phép sử dụng tiếp dịch vụ tiếp. Do vậy để thực hiện dễ dàng giai đoạn gia hạn và giúp bạn có thể nhận được thêm nhiều ưu đãi đặc biệt hơn. Hãy gọi ngay đến hotline 0971755831 để được nhân viên giúp đỡ bạn một cách cụ thể gia hạn nhé!

Nếu USB Token bị khóa thì cần làm gì?

Đây chính là một trong số các lỗi thường gặp phải với nhiều doanh nghiệp, với lý do đã quên mật khẩu sau đó nhập sai vào mật khẩu dẫn đến tình trạng bị khóa. Vì thế nếu USB Token đang ở tình huống này thì cần phải liên lạc ngay đến đơn vị cung cấp chữ ký số VNPT-CA. Các nhân viên ở công ty luôn trang bị một đội ngũ các nhân viên có trình độ kỹ thuật để hỗ trợ bạn xử lý lỗi.

Lý do gì không thể thay đổi được mật khẩu hiện tại để đăng nhập?

Theo quy tắc của phần kỹ thuật đã quy định cụ thể để cài đặt phần mật khẩu của chữ ký số VNPT không được dùng bảng chữ cái tiếng việt hay gõ có dấu. Chính vì vậy nếu khi bạn nhập mật khẩu cho USB Token phải tắt bộ mã gõ tiếng Việt để nhập dễ dàng. Hạn chế trường hợp nhập sai vì nếu sai 3 lần tự động khóa. 

Bất kỳ bạn gặp thắc nào về sử dụng chữ ký số hãy gọi ngay cho tổng đài
Bất kỳ bạn gặp thắc nào về sử dụng chữ ký số hãy gọi ngay cho tổng đài

Trên một USB Token có thể sử dụng chung cho 2 doanh nghiệp không?

Căn cứ theo quy định mà pháp luật ban hành thì một cá nhân/ doanh nghiệp chỉ được phép sử dụng một chữ ký, khác biệt nhau và tuyệt đối không được sử dùng cùng nhau. Lý do vì phần chứng thư số của riêng mỗi cá nhân/ doanh nghiệp đều có con dấu hoặc mộc đại diện sở hữu đúng theo pháp lý. Vì thế mà 2 doanh nghiệp sẽ không thể sử dụng chung một chứng thư số được.

Dựa vào bài viết này chắc rằng bạn đã có biết được sự quan trọng và dịch vụ chăm sóc đến từ tổng đài chữ ký số phục vụ cho các doanh nghiệp một cách chu đáo, tận tình. Hi vọng quý khách sẽ yêu mến và tin dùng dịch vụ chữ ký số VNPT lâu dài. Nếu quý khách có bất kỳ vấn đề hay muốn tham khảo đến chữ ký số của công ty hãy gọi ngay tổng đài hoặc xem thông tin tại https://chukyso-vnpt.vn/!

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Contact Me on Zalo